הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 13.02.2026

1. מחויבות לנגישות

אנו רואים חשיבות רבה בהנגשת האתר לכלל המשתמשים, ובפרט לאנשים עם מוגבלות. אנו פועלים לשיפור מתמשך של הנגישות באתר כחלק ממדיניות השירות.

2. בסיס רגולטורי

התאמות הנגישות באתר מבוצעות בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA.

3. התאמות נגישות עיקריות שבוצעו

  • מבנה עמודים היררכי, כותרות מסודרות ושפה ברורה.
  • תמיכה בניווט מקלדת במרבית רכיבי האתר.
  • שימוש ביחסי ניגודיות משופרים בטקסטים מרכזיים.
  • שימוש בתיאורי טקסט חלופיים (alt) לתמונות במקומות הרלוונטיים.
  • התאמה לצפייה במסכים בגדלים שונים (מובייל, טאבלט ודסקטופ).

4. סייגים ותכני צד שלישי

ייתכן שחלקים מסוימים באתר, בעיקר תכנים שמקורם בספקים או בצדדים שלישיים, טרם הונגשו באופן מלא. אנו פועלים לאתר ולתקן פערים באופן שוטף.

5. רכז נגישות ודרכי פנייה

בכל שאלה או בקשה בנושא נגישות ניתן לפנות לרכז הנגישות:

  • שם: [יש להשלים]
  • תפקיד: [יש להשלים]
  • טלפון: [יש להשלים]
  • דוא"ל: [יש להשלים]
  • כתובת למשלוח דואר: [יש להשלים]

6. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות

  • יש לציין את כתובת העמוד שבו התגלתה הבעיה.
  • יש לתאר את הפעולה שניסיתם לבצע ואת מהות הקושי.
  • מומלץ לציין סוג דפדפן, מערכת הפעלה והטכנולוגיה המסייעת (אם קיימת).

7. מענה לפניות

אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה בנושא נגישות, להשיב בפרק זמן סביר, ולפעול ככל האפשר לתיקון הבעיה או למתן חלופה נגישה.